Новороссийск Автосалоны Новороссийска Отзывы Не соответствующее качество авто и плохая сборка | Отзыв о автосалоне Новокар
Отзыв о автосалоне Новокар: Не соответствующее качество авто и плохая сборка
Автосалон Новокар Новороссийск
Адрес: c.Цемдолина, ул. 5-я Промышленная, д.3
Телефон: (861) 730-80-00 - Киа; (8617) 300-155 - Шевроле, Опель, Мицубиси; (8617) 308-800 - Шкода
Дата отзыва: 2013-02-26
Дата посещения: 2013-02-26
Дата посещения: 2013-02-26
Галина
|
Никому не советую связываться с этим салоном т.к. совершенно некомпетентны в своей области, все-таки в Краснодаре уровень общения и обслуживания намного выше. Очень пожалела, что не обратилась туда. Приобрела автомобиль Шевроле Круз, сразу после покупки выявилось неисправность руля (ГУР), обратилась в сервис в этом же салоне, машину записали на диагностику, после чего выяснилось, что это заводской брак, нужно было менять всю систему рулевого управления, я была в шоке, и это новая машина! На мою просьбу заменить мне автомобиль на другой мне отказали, сказав, что у них все машины с каким-нибудь браком и не факт, что новая машина будет нормальная. УЖАС!
Так как машина находится на гарантии (ей несколько дней и на спидометре 100 км) мне сказали, что устранят проблему через 5-7 дней, т.к. запчастей в наличии у них нет. Не знаю, где они их заказывают, жду я уже две недели и результата нет. Вразумительного ответа дать не могут. Салон отвратительный, выбор машин не только маленький, да еще и машины все с браком, причем, выясняется это только после продажи. При поставке к ним диагностику не проводят, им лишь бы всучить людям машину, а дальше уже не их проблемы! Сервиса никакого! Персонал ужасный, где они их набрали? Разговаривают отвратительно, постоянно врут, еще называются официальными дилерами. В общем, не соответствуют своему статусу! НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ МАШИНЫ, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ В ДАЛЬНЕЙШЕМ С НЕЙ МУЧИТЬСЯ! Следующим моим шагом будет ЗАЯВЛЕНИЕ В СУД, т.к. машиной я пользоваться не могу, а вопрос они по-другому не решают.
Так как машина находится на гарантии (ей несколько дней и на спидометре 100 км) мне сказали, что устранят проблему через 5-7 дней, т.к. запчастей в наличии у них нет. Не знаю, где они их заказывают, жду я уже две недели и результата нет. Вразумительного ответа дать не могут. Салон отвратительный, выбор машин не только маленький, да еще и машины все с браком, причем, выясняется это только после продажи. При поставке к ним диагностику не проводят, им лишь бы всучить людям машину, а дальше уже не их проблемы! Сервиса никакого! Персонал ужасный, где они их набрали? Разговаривают отвратительно, постоянно врут, еще называются официальными дилерами. В общем, не соответствуют своему статусу! НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ МАШИНЫ, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ В ДАЛЬНЕЙШЕМ С НЕЙ МУЧИТЬСЯ! Следующим моим шагом будет ЗАЯВЛЕНИЕ В СУД, т.к. машиной я пользоваться не могу, а вопрос они по-другому не решают.